Ελλάδα
Για την αποστολή της παραγγελίας σας, συνεργαζόμαστε με την ACS και τη Box Now. Όταν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε επιβεβαιωτικό email ότι την έχουμε λάβει. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα σας ενημερώσουμε μέσω email.
ACS:
Για αποστολή σε όλη την Ελλάδα, το έξοδα αποστολής είναι στα 3 ευρώ. Για παραγγελίες με συνολικό ποσό άνω των 40€, η αποστολή γίνεται δωρεάν.
Η αντικαταβολή χρεώνεται 1,5€ σε όλη την Ελλάδα. Η μέθοδος της αντικαταβολής δεν είναι εφικτή για παραγγελίες άνω των 150€.
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον τόπο παράδοσης της παραγγελίας.
- Εντός Αττικής: σε 2-3 εργάσιμες ημέρες
- Υπόλοιπη Ελλάδα: σε 2-4 εργάσιμες ημέρες
- Δυσπρόσιτες περιοχές: σε 2-6 εργάσιμες ημέρες
Box Now:
Για αποστολή σε όλη την Ελλάδα, το έξοδα αποστολής είναι στο 1,5 ευρώ. Για παραγγελίες με συνολικό ποσό άνω των 40€, η αποστολή γίνεται δωρεάν. Υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή, επιλέγοντας BOX NOW Pay on the go και χρεώνεται 1,5€ .
Μπορείς να κάνεις τις αγορές σου και ολοκληρώσεις τη πληρωμή online, μόνο όταν το δέμα σου έχει παραδοθεί στο Locker που έχεις επιλέξει. Συγκεκριμένα λαμβάνεις email και μήνυμά με τις οδηγίες πληρωμής το οποίο πραγματοποιείται σε περιβάλλον VIVA (δεν απαιτείται να έχεις λογαριασμό στη VIVA).
Για να παραγγείλετε με Box Now ,επιλέγετε τον τρόπο αποστολής Box Now Delivery στο checkout. Bρίσκετε το πλησιέστερο BOX NOW Locker πληκτρολογώντας τη διεύθυνση ή τον ταχυδρομικό κώδικα, ή ενεργοποιώντας τον εντοπισμό της τοποθεσίας σας, και επιλέγετε όποιο σας εξυπηρετεί καλύτερα!
Η παραγγελία σας θα περιμένει για 48 ώρες στο BOX NOW Locker της επιλογής σας για παραλαβή με τον κωδικό που θα λάβετε στο κινητό σας για να ανοίξετε τη θυρίδα του δέματος.
*Οι παραγγελίες χονδρικής χρειάζονται περίπου 4 μέρες για να ολοκληρωθούν , ανάλογα πάντα με το μέγεθος της παραγγελίας. Ο χρόνος παράδοσης ποικίλει ανάλογα με τον προορισμό. Σε περιόδους υψηλής ζήτησης (Ιούνιος-Αύγουστος, Χριστούγεννα) ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις.
Για οποιαδήποτε απορία έχετε σχετικά με την παραγγελία σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 6956700121 και με email στο info@charmme.gr.
Κύπρος
Όταν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε επιβεβαιωτικό email ότι την έχουμε λάβει. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα σας ενημερώσουμε μέσω email.
Για αποστολή στην Κύπρο, τα έξοδα αποστολής είναι 14 ευρώ. Για παραγγελίες με συνολικό ποσό άνω των 200€, η αποστολή γίνεται δωρεάν.
Η παράδοση της παραγγελίας πραγματοποιείται εντός 2-3 ημερών με την ACS.
Η ACS κάνει έως 3 προσπάθειες παράδοσης του προϊόντος στο χώρο σας. Σε περίπτωση που απουσιάζατε, θα σας αφήσει ένα σημείωμα με τον αριθμό της αποστολής σας, ώστε να επικοινωνήσετε μαζί τους και να συνεννοηθείτε για την παράδοση. Εάν το επιθυμείτε , μπορείτε να παραλάβετε οι ίδιοι το δέμα από το κατάστημα της ACS που βρίσκεται κοντά σας.
